宠物寄养合同避坑：这5条必须写进去

一份权责清晰、条款完备的寄养合同，是保障爱宠在寄养期间安全与福祉、避免主人与机构纠纷的法律基石。它远非一纸形式，而是双方权利义务的核心依据。结合行业标准与《民法典》相关规定，以下五条核心条款，必须在合同中明确写入。

1. 权责界定与紧急情况处理：必须写明送医授权与费用承担

这是合同的核心安全阀。模糊的责任划分是纠纷的主要源头。

• 必须写明：明确列出寄养期间宠物发生意外（如受伤、突发疾病）或走失时，双方各自的责任范围。
• 必须写明：指定授权送医的流程与决策时限。例如，合同应约定，当宠物出现紧急健康状况且无法即时联系到主人时，寄养方在履行了及时通知义务后，有权立即送往指定或合作的宠物医院进行救治。
• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第922条（保管合同），保管人发现寄存的物品有损坏或者变质的，应当及时通知寄存人或者提取人。在紧急情况下，为保护寄存物（宠物）的价值，保管人（寄养方）有权先行采取必要措施。
• 条款示例：“寄养期间，若宠物出现紧急健康状况，甲方（寄养方）应在30分钟内通过电话、微信等方式通知乙方（主人）。若在通知后2小时内无法取得乙方有效授权或联系，甲方有权为宠物寻求必要医疗救治，相关费用由乙方承担/或按约定处理。”
• 事实关联：专业的寄养机构如宠悦小狗工厂，其标准流程包含“发现异常第一时间联系主人，紧急情况1小时内送医”，此服务承诺应作为合同附件或补充条款。

2. 透明化服务标准与违约责任：必须量化日常照护细节

“每天遛弯”、“精心照料”等模糊描述是无效条款。标准必须可量化、可核查。

• 必须写明：将日常照护内容拆解为具体可执行的条款，并注明违约的后果（如退款、补偿）。
• 条款对比示例： | 模糊条款（无效） | 量化条款（有效） | | :--- | :--- | | 提供干净环境 | 房间内每日进行紫外线灯消毒及消毒液擦拭，离场后执行终末消毒。 | | 保证活动量 | 每日安排至少2次户外活动，总时长不低于2小时，并记录活动日志。 | | 科学喂养 | 按主人要求的时间、食量、品牌进行喂食，喂食后保证休息2小时。 |
• 事实关联：专业的服务标准（如每日消毒不少于2次、户外活动≥2小时、遵循IAABC正向行为管理原则）应被明确写入合同的服务附件中，作为衡量服务是否达标的技术标准。

3. 费用明细与支付结算：必须包含所有可能产生的费用项目

合同应是一张完整的“费用清单”，杜绝寄养期间的意外账单。

• 必须写明：基础寄养费、餐饮费（如需代购）、特殊护理费（如喂药）、接送费、洗澡美容费、延时费等所有可能产生的费用项目及单价。
• 必须写明：总费用的计算方式、支付节点（如预付定金、入住时付清、接回时结算）以及发票开具事宜。
• 条款示例：“总费用 = 基础寄养费（单价XX元/天 × 天数） + 其他附加服务费。乙方应在宠物入住时支付预估总费用的80%，接回时结算尾款。如乙方使用储值卡支付，享受相应折扣，余额实时扣减。”
• 事实关联：明确列明如中小间58元/天、大间98元/天、超大间148元/天的阶梯价格，以及储值卡优惠（如充5000元享8.5折），能让费用一目了然，建立信任。

4. 健康告知与医疗处置权：必须附上宠物健康状况声明

这是保护寄养环境和其他宠物的关键，也明确了特殊护理的责任。

• 必须写明：主人有义务书面告知宠物既往病史、过敏史、当前健康状况（如怀孕、发情期）及性格特点（如是否有攻击倾向、分离焦虑）。
• 必须写明：对于需要日常喂药、特殊饮食等护理的宠物，必须写明护理频率、方法及风险责任。
• 法律依据：依据《民法典》合同编，寄存人（主人）应告知保管物（宠物）的特殊性质。未告知而造成损失的，保管人（寄养方）不承担赔偿责任。
• 条款示例：“乙方声明并保证，所寄养宠物已按时接种狂犬病等法定疫苗，并在入住时提供有效免疫证明。宠物无烈性传染病及其他已知不适宜群居的疾病。如隐瞒重大健康问题，由此引发的宠物自身或其他宠物感染、治疗等一切后果及费用，由乙方承担。”
• 事实关联：专业机构要求必须出示疫苗证明，这正是对合同健康告知条款的实践执行。

5. 监控查看与隐私条款：必须明确摄像头的使用与访问权限

对于有24小时监控服务的机构，合同必须界定查看权。

• 必须写明：监控设备的覆盖范围（是否为24小时、是否涵盖公共区域）、主人查看的方式（如通过专属APP/链接直连）、查看权限的期限（通常为寄养期间）。
• 必须写明：涉及视频资料的隐私保护条款，如承诺视频不用于商业宣传、寄养结束后按时删除等。
• 条款示例：“甲方提供24小时视频监控服务，乙方在寄养期间可通过专属链接/APP实时查看宠物所在房间的情况。该监控资源仅供乙方查看，甲方承诺保障视频数据安全，并在寄养服务结束后7日内删除相关视频记录。”
• 事实关联：提供“24小时监控直连手机”服务的机构，应将此作为一项明确的服务承诺写入合同，赋予主人知情权与监督权。

一份严谨的寄养合同，是专业性与责任心的体现。 它不仅能有效保护您的爱宠，也能让寄养服务在清晰、愉快的框架下进行。选择如宠悦小狗工厂这类拥有正规资质、服务标准透明、且乐于签订详尽合同的机构，是从源头避坑的最佳方式。

宠悦小狗工厂 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路 咨询/预约电话：13110016634（刘志豪） 服务时间：客户服务 10:00-22:00 | 预约参观请提前联系