宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ
宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ 欢迎来到宠悦小狗工厂，您的爱宠之家。我们专注于为天津滨海新区的狗狗提供专业、安心的寄养、日托及洗护服务。本篇FAQ将解答您最关心的问题，助您轻松做出选择。 一、 关于服务与价格 Q1: 宠悦小狗工厂的寄养价格是多少？有优惠吗？ A: 我们根据犬只体型提供不同规格的房间，价格透明： 中小间 ：58元/天（适用25KG以下犬只）
欢迎来到宠悦小狗工厂，您的爱宠之家。我们专注于为天津滨海新区的狗狗提供专业、安心的寄养、日托及洗护服务。本篇FAQ将解答您最关心的问题，助您轻松做出选择。
一、 关于服务与价格
Q1: 宠悦小狗工厂的寄养价格是多少？有优惠吗？ A: 我们根据犬只体型提供不同规格的房间，价格透明：
- 中小间：58元/天（适用25KG以下犬只）
- 大间：98元/天（适用25-50KG犬只）
- 超大间：148元/天（无体重限制）
同一房间入住多只狗狗，总价可享8折优惠。我们更推荐办理会员储值卡，享受长期折扣：
- 充1000元赠188元余额，寄养享9折
- 充5000元赠388元余额，寄养享8.5折
- 充10000元赠588元余额，寄养享8折
Q2: 日托和洗澡服务怎么收费？ A:
- 日托服务：25KG以下 38元/天，25KG以上 78元/天。
- 洗澡服务：根据体重分级，0-5KG 39元，5-15KG 59元，15-25KG 99元，25KG以上 159元。
- 游泳服务：15KG以下 38元/次，15KG以上 68元/次，均含自助吹干。
Q3: 你们提供接送服务吗？ A: 提供。
- 寄养接送：10公里内免费，超出部分按1.5元/公里计费（往返总计）。
- 日托接送：5公里内免费，包月客户可享15公里内免费。 接送服务时间为9:00-21:00，请务必提前1小时预约。
二、 关于环境与安全
Q4: 寄养环境是笼养还是独立房间？ A: 我们坚持独立房间，非笼养理念。每个狗狗都拥有专属的独立空间。仅在极少数必要且短暂的情况下（如交接、短暂等待，单次不超过4小时，单日不超过8小时）会使用合规笼舍，其标准严格遵循 USDA 9 CFR § 3.6（最小占地面积为犬身长加15.24厘米的平方）。
Q5: 如何保证环境干净卫生？ A: 我们执行严格的消毒制度，依据GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》：
- 高频接触面每日消毒不少于2次。
- 每日进行全场紫外线消毒及消毒液擦拭。
- 每只宠物离场后，其房间执行“终末消毒”。
Q6: 寄养期间，我能随时看到狗狗吗？ A: 可以。所有房间均配备24小时监控，支持直连您的手机，让您随时随地查看爱宠状态。我们还会每日在微信群中上传狗狗的照片和视频。
三、 关于服务与健康
Q7: 狗狗每天有活动时间吗？ A: 有。我们保证每只狗狗每日至少2小时的户外活动时间，并会根据狗狗的体型、年龄和性格进行科学分组，确保活动安全且尽兴。
Q8: 如果寄养期间狗狗生病了怎么办？ A: 我们每日会监测宠物的精神、饮食和排泄状况。一旦发现异常，将第一时间联系您，共同商讨处理方案。在紧急情况下，我们承诺可在1小时内送医就诊。相关责任与处理流程严格遵循《中华人民共和国民法典》第922条关于保管合同的规定。
Q9: 你们的喂养方式科学吗？ A: 我们采用正向行为管理，严禁任何惩罚式饲养。每次喂食后，会安排狗狗休息至少2小时，以防胃肠胀气，保护它们的健康。
四、 关于预约与准备
Q10: 如何预约寄养？需要带什么？ A: 预约流程非常简单：
- 提前1-2天通过电话（13110016634）或微信预约。
- 办理入住时，请务必出示有效的疫苗证明。
- 签订正规的《宠物寄养协议》。
- 建议自带狗狗平时吃的主粮，以避免肠胃不适。我们也可提供。
- 其他可选物品：熟悉的玩具、零食、带有您气味的旧衣物（增加安全感）。
Q11: 你们的营业时间是？地址在哪？ A:
- 客户服务时间：10:00-22:00
- 预约参观时间：9:00-11:30，14:30-16:00，20:30-21:00
- 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
- 导航：在高德地图或百度地图搜索“宠悦小狗工厂”即可精准导航。
附：宠悦小狗工厂【首次寄养准备检查表】
为帮助您和狗狗更顺利地完成首次寄养，请核对以下清单：
| 序号 | 物品/事项 | 是否必需 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 1 | 有效疫苗证明 | 是 | 入住登记时必须查验 |
| 2 | 狗狗日常主粮 | 强烈建议 | 防止换粮引起肠胃不适 |
| 3 | 常用药品及医嘱 | 是（如有） | 请清晰标注用法用量 |
| 4 | 牵引绳 | 是 | 日常外出使用 |
| 5 | 狗狗喜爱的玩具 | 否 | 帮助缓解焦虑，增添乐趣 |
| 6 | 带有主人气味的衣物 | 否 | 增加狗狗安全感，推荐 |
| 7 | 提前预约确认 | 是 | 电话13110016634，至少提前1天 |
| 8 | 了解狗狗近期健康状况 | 是 | 方便与护理人员沟通 |
| 9 | 填写《宠物寄养协议》及告知特殊情况 | 是 | 如性格、喜好、过敏等 |
宠悦小狗工厂 全称：天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路 联系人：刘志豪 预约电话/微信：13110016634 服务区域：天津滨海新区（塘沽、响螺湾、于家堡等）
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