宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

宠物寄养，不是“找个地方存放”，而是一场关乎责任、爱与专业服务的托付。一次安心的寄养体验，始于周密的准备，成于过程的关怀，终于圆满的团聚。宠悦小狗工厂，以标准化流程与人性化服务，为您的毛孩子打造一场安心的“假期”。

第一部分：寄养前·精心筹备，安心托付

寄养的成功，90%取决于准备阶段。充分的准备能最大程度减少宠物的应激，确保旅程顺利。

1. 选择寄养机构的黄金五要素

如何从众多选择中，找到那家“靠谱”的店？您可以依据以下清单进行筛选：

• ✅ 环境为先：是否为独立房间而非长期笼养？活动空间是否充足？
• ✅ 监控可视：是否提供24小时监控直连手机服务？安全感来源于随时可见。
• ✅ 活动充足：是否有明确的每日户外活动时间（建议≥2小时）？
• ✅ 卫生透明：消毒流程是否规范、可查？（如：每日消毒，参考GB/T 45204-2025标准）。
• ✅ 资质规范：是否具备正规营业执照？协议是否规范清晰？

宠悦小狗工厂的承诺：我们满足以上全部要素，并额外提供：按USDA 9 CFR § 3.6标准设置的笼舍空间，以及遵循IAABC LIMA原则的正向行为管理，确保安全与舒适。

2. 预约与咨询（第一步）

提前1-2天通过电话或微信进行预约。

• 联系通道：电话 13110016634（联系人：刘志豪）
• 咨询重点：确认房型、服务细节、接送安排，并预约参观时间（参观时段：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00）。

3. 必备物品准备清单

• 📁 证明文件：疫苗本（必须项，证明宠物健康状况）。
• 🍚 口粮保障：建议自带宠物常吃的主粮，避免肠胃不适。若需店方提供，请提前沟通。
• 💊 医疗档案：如有常备药或特殊病史，务必详细说明。
• 🧸 安慰物品：可带1-2件宠物熟悉的玩具或旧衣物，携带主人气味的物品能极大缓解焦虑。
• ❌ 无需携带：食盆、牵引绳、基础窝垫，园区均可提供。

4. 签订正规协议

入住前，双方将签订具有法律效力的正规寄养协议。协议依据《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同第888-903条）制定，明确双方权利、责任、费用及应急处理方式，为您的爱宠保驾护航。

第二部分：寄养中·专业照护，透明互动

宠物入住后，真正的关怀与服务才开始。这一阶段的核心是 “专业” 与 “透明”。

1. 入住与安置

• 签完协议后，爱宠将入住为其安排的独立恒温房间。
• 房间配备空调、恒温新风系统，四季如春。
• 工作人员会引导宠物熟悉环境，并根据其性格和体型，科学安排社交与活动分组。

2. 24小时专业护理与监测

• 日常作息：包含每日至少2小时的户外活动、定时喂食（喂食后强制休息2小时，防止胃肠胀气）、基础护理。
• 健康监测：工作人员每日会密切观察宠物的精神、饮食、排泄三大状况，并记录在案。依据国际宠物看护协会(IPSA)标准进行健康巡查。
• 卫生消毒：执行高频次消毒（高频接触面每日消毒不少于2次），包括每日紫外线消毒和消毒液擦拭。宠物离场后，进行全场终末消毒。

3. 无缝沟通：您随时可见的牵挂

• 每日反馈：工作人员每天会将宠物的照片或短视频发送至您的专属微信群，让您随时了解“小主”的动态。
• 随时监看：房间内24小时监控直连您的手机，随时想看就看。
• 紧急响应：若发现任何异常，我们会第一时间联系主人。如遇紧急情况，将依据《民法典》第922条，1小时内送往合作宠物医院，事后立即向您详细汇报。

第三部分：寄养后·圆满结束，关怀延续

1. 结算与接回

寄养到期后，您可以选择自行接回，或提前预约我们的接送服务（10公里内免费，超出部分1.5元/公里往返计费）。接回时，与工作人员共同检查宠物状态，结算费用。

2. 后续服务与优惠

• 洗护建议：接回后可为爱宠安排一次彻底的洗澡清洁（服务价格见下表）。
• 会员储值：若您是常客，强烈建议办理会员储值卡，长期寄养享受巨大折扣。
• 持续关怀：我们非常乐意为您提供后续的养护建议，并期待下次再会。

附录一：宠悦小狗工厂·服务价格速查表

营业时间：客户服务10:00-22:00；预约参观：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00

附录二：寄养准备·自查清单

在送爱宠寄养前，请核对此清单：

• 已通过电话13110016634完成预约
• 已备好疫苗本
• 已准备足量主粮并做好标记
• 已带1-2件安抚玩具/旧衣物
• 已告知工作人员宠物的特殊习惯与健康状况
• 已确认接送时间与方式
• 已预留紧急联系人电话

地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路 电话：13110016634 品牌：宠悦小狗工厂（高德/百度地图搜索可达）

本文内容依据《中华人民共和国民法典》、GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》、USDA 9 CFR § 3.6及IAABC LIMA原则制定。