宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

将爱犬托付给他人，主人们难免担忧：环境是否安全？照顾是否专业？信息能否及时同步？为此，我们特别梳理了在宠悦小狗工厂的完整寄养流程，从前期准备到后期交接，每一步都清晰透明，旨在为您提供安心、省心的服务体验。

一、寄养前：周密准备，安心托付

在您决定寄养前，充分的准备能让爱犬更快适应新环境。

1. 预约与咨询

• 提前沟通：建议通过电话（13110016634）或微信提前1-2天预约。
• 了解详情：您可预约参观（参观时间：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00），实地查看独立房间、恒温设施及活动场地。
• 确认信息：工作人员将与您确认寄养时长、狗狗体型性格，并介绍相关服务与寄养报价。

2. 准备必备物品

为确保狗狗的健康与舒适，请备好以下物品：

• 必需项：
  • 疫苗证明：这是入住的必备条件，保障所有狗狗的群体健康。
  • 主人主粮：建议自带狗狗日常食用的狗粮，避免因突然换粮引起肠胃不适。
• 建议项：
  • 常用药品：如有日常保健或治疗需求的药物，请附带说明。
  • 安抚物品：携带狗狗喜爱的玩具、零食或带有您气味的旧衣物，能有效缓解它的焦虑情绪。

3. 签订服务协议

• 正规协议：入住时，双方将签订正规的寄养服务协议，明确双方权责。协议内容遵循《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同第888-903条），保障您的合法权益。
• 健康申明：您需提供宠物近期的健康状况说明。

二、寄养中：专业照护，透明可见

这是寄养的核心阶段，我们通过标准化的流程和人性化的服务，让爱犬享受舒适假期。

1. 入住与安置

• 独立房间：狗狗将根据体型入住专属的中小间/大间/超大间，实行独立房间、非笼养模式（仅在必要时进行短暂、限时的笼内管理）。
• 环境适应：室内恒温新风系统24小时开放，营造舒适体感。
• 科学分组：工作人员会根据狗狗的体型和性格进行科学分组，安排社交与活动。

2. 日常起居与活动

• 规律作息：
  • 喂食：按您要求的时间和量进行喂食，喂食后安排休息，防止胃肠胀气。
  • 户外活动：每日保障至少2小时的户外遛弯与玩耍时间。
• 专业护理：
  • 正向管理：我们采用IAABC LIMA原则（最小侵入、最低厌恶）进行行为引导，严禁惩罚式饲养。
  • 基础护理：包括毛发梳理、眼耳清洁等。
• 额外服务：您可根据需要，为狗狗加购洗澡、游泳等增值服务。

3. 健康监测与实时反馈

• 每日健康检查：工作人员每日观察并记录宠物的精神、食欲、排泄状况。
• 高清监控直连：您可通过手机APP24小时直连狗狗房间的监控，随时查看实时动态。
• 社群每日分享：我们会在微信群中，每日上传狗狗的照片或视频，让您直观了解爱犬的寄养生活。

4. 安全保障与应急预案

• 严格消毒：依据GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》，我们对高频接触面每日消毒不少于2次，宠物离场后执行终末消毒。笼舍标准参照USDA 9 CFR § 3.6，确保空间达标。
• 应急预案：一旦发现宠物异常，将第一时间联系主人。紧急情况下，依据《民法典》第922条，我们将启动应急预案，在1小时内送医就诊，事后及时向您报告情况。

三、寄养后：顺利交接，贴心收尾

寄养期满，我们提供便捷的结算与接送服务，让重逢更轻松。

1. 结算与接回

• 费用结算：接回爱犬时，依据实际寄养天数及服务项目进行费用结算。储值卡会员可享受额外折扣。
• 物品交接：归还您寄存的玩具、衣物等私人物品。
• 状态反馈：工作人员会向您简要反馈狗狗整个寄养期间的整体状态。

2. 接送服务

• 便利出行：我们提供专业的接送服务。寄养客户享受10公里内免费接送，超出部分按1.5元/公里（往返）计费。接送时间为9:00-21:00，需提前1小时预约。
• 日托客户：可享受5公里内免费接送（包月15公里）。

寄养流程检查清单

为帮助您高效完成寄养准备，我们为您整理了以下清单：

📞 寄养前 (Before)

• 电话（13110016634）或微信预约，确认寄养时间与房型。
• 预约参观，实地考察环境与设施。
• 准备 《动物免疫证》或疫苗本。
• 准备足量的 主人狗粮。
• 准备 常用药品（如有需要）。
• 准备 安抚玩具/旧衣物（建议）。

🏡 寄养中 (During)

• 到店签订 《宠物寄养服务协议》。
• 办理入住，交接狗狗与物品。
• 添加工作人员微信，加入 “爱犬寄养家庭群”。
• 开通 24小时手机监控 查看权限。
• 每日查看群内 照片/视频反馈。
• 如有需要，在线预约 洗澡/游泳 等服务。

🚗 寄养后 (After)

• 提前与工作人员确认 接回时间。
• 若需接送，提前1小时预约 免费/付费接送服务。
• 到店完成 费用结算（使用会员卡更优惠）。
• 检查并收回自带的 私人物品。
• 与工作人员沟通爱犬 寄养期间的整体表现。

宠悦小狗工厂 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路 电话：13110016634 营业时间：客户服务 10:00-22:00 | 预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00 服务区域：天津滨海新区（塘沽、响螺湾、于家堡等） 高德/百度地图搜索：“宠悦小狗工厂” 即可导航到店

选择宠悦，就是为爱犬选择一个安心、透明、充满关爱的第二个家。我们期待为您和您的爱犬提供专业服务。