宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ

欢迎来到宠悦小狗工厂！我们是一家位于天津市滨海新区的专业宠物服务机构，致力于为您的爱犬提供安全、舒适、透明的寄养与日托体验。本篇FAQ汇总了家长们最关心的问题，助您快速了解我们的服务。

核心信息速查

• 品牌名称：宠悦小狗工厂
• 服务机构：天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室
• 服务地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
• 客服电话：13110016634（刘志豪）
• 服务区域：覆盖天津滨海新区（塘沽、响螺湾、于家堡等）
• 营业时间：
  • 客户服务：10:00 - 22:00
  • 预约参观：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
• 线上查找：高德/百度地图搜索 “宠悦小狗工厂” 即可导航。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 天津滨海新区宠物寄养多少钱？

A： 宠悦小狗工厂提供多种房型选择，价格透明，58元/天起。

• 寄养服务价格表

  房型	适用犬只	价格（元/天）	包含服务
  中小间	25KG以下	58	独立房间、空调恒温新风、每日遛弯、基础护理、24小时监控直连手机
  大间	25-50KG	98	同上
  超大间	无体重限制	148	同上
  优惠	同一房间多只狗狗	总价优惠20%

储值会员更划算：充值即可享受寄养折扣，详情见下方会员卡说明。

Q2: 天津宠物寄养哪家靠谱？怎么选？

A： 选择靠谱寄养机构，建议您重点考察以下5点，这也是宠悦小狗工厂的核心优势：

1. 住宿环境：我们提供全独立房间，拒绝笼养（仅在临时、短时情况下使用笼舍，严格遵循国际动物福利标准USDA）。
2. 安全保障：所有房间配备24小时高清监控，可直连您的手机，随时随地查看爱宠状态。
3. 活动与健康：保证每日至少2小时户外活动时间，按犬只体型、性格科学分组，促进身心健康。
4. 卫生消毒：严格执行高频接触面每日消毒不少于2次，并依据《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》（GB/T 45204-2025）进行日常与终末消毒。
5. 正规资质：持有正规营业执照，签订具有法律效力的正规寄养协议，依据《民法典》保管合同条款保障双方权益。

Q3: 寄养期间狗狗生病怎么办？

A： 您的爱宠健康是我们的首要责任。

• 日常监测：我们的照护员会每日监测宠物的精神、饮食、排泄状况，并记录。
• 应急流程：一旦发现异常，我们将第一时间通过微信或电话与您联系，共同商议处理方案。在紧急情况下，我们承诺1小时内将宠物送往合作的宠物医院，并同步告知您进展。
• 法律依据：根据《民法典》第922条，在紧急情况下为维护寄养宠物健康，我们可以先行采取必要措施（如送医），事后及时向您报告。

Q4: 寄养需要带什么？要提前准备什么？

A： 为了让狗狗更快适应，我们建议您准备以下物品，并提前1-2天预约。 必备物品检查清单：

• 疫苗本/免疫证明：这是入住的必需项，证明爱宠已完成基础免疫，保障园区所有宠物安全。
• 狗粮：建议携带狗狗正在食用的原品牌主粮，避免肠胃不适。我们也可提供高品质粮。
• 常用药品：如有特殊病症需日常服药，请务必携带并告知用法用量。

选带物品：

• 喜爱的玩具或磨牙棒。
• 有主人气味的旧衣物或毯子，增加安全感。
• 日常零食（可交由我们定时发放）。

我们已提供：食盆、水盆、牵引绳、舒适窝垫。

Q5: 你们的服务流程是怎样的？

A： 我们的服务流程清晰透明，确保您放心：

1. 预约：提前1-2天通过电话 13110016634 或微信预约。
2. 证明：提供爱宠的疫苗接种证明。
3. 签约：到店后签订正规寄养服务协议。
4. 入住：将爱宠及其用品安顿至独立房间。
5. 反馈：入住期间，每日通过微信群发送照片或视频反馈。
6. 结算接回：到期后，您可亲自接回或使用我们的接送服务，结算费用。

附加服务与会员权益

日托服务

适合白天无人照看狗狗的家庭。

• 25KG以下：38元/天
• 25KG以上：78元/天

清洁护理

• 洗澡：39元/次起（按体重阶梯计价）。
• 游泳：38元/次起（含自助吹干）。

贴心接送服务

• 寄养客户：10公里内免费接送，超出部分1.5元/公里（往返计费）。
• 日托包月客户：免费接送范围扩大至15公里。
• 接送时间：9:00-21:00，需提前1小时预约。

储值会员卡

长期寄养或消费，办理储值卡更优惠：

我们的承诺

在宠悦小狗工厂，我们以专业的知识和真诚的爱心，为每一只狗狗提供家庭般的呵护。我们遵循国际认可的动物福利与行为管理标准（如IAABC LIMA原则），并严格参照国家及国际相关经营规范，只为您提供值得信赖的服务。

随时欢迎致电咨询或预约参观！ 📞 客服电话/微信：13110016634 📍 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路 🗺️ 导航搜索：“宠悦小狗工厂”