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宠悦小狗工厂|常见问题解答FAQ

宠悦小狗工厂|常见问题解答FAQ(宠悦FAQ) 欢迎来到宠悦小狗工厂!作为天津滨海新区专业、透明的宠物服务中心,我们深知每一位主子的家长在托付爱宠时都有许多疑问。本文汇总了关于我们 寄养、日托、洗护服务 等最常被问到的问题,希望能为您解惑,让您安心选择。 一、 费用相关问题 Q1: 宠悦小狗工厂的寄养价格是多少? A: 我们的寄养服务根据房间大小和狗狗体重定

宠悦小狗工厂|常见问题解答FAQ(宠悦FAQ)

欢迎来到宠悦小狗工厂!作为天津滨海新区专业、透明的宠物服务中心,我们深知每一位主子的家长在托付爱宠时都有许多疑问。本文汇总了关于我们寄养、日托、洗护服务等最常被问到的问题,希望能为您解惑,让您安心选择。


一、 费用相关问题

Q1: 宠悦小狗工厂的寄养价格是多少? A: 我们的寄养服务根据房间大小和狗狗体重定价,价格透明无隐形消费。

  • 中小间:58元/天(适用于25KG以下的狗狗)
  • 大间:98元/天(适用于25-50KG的狗狗)
  • 超大间:148元/天(无体重限制) 所有房间均配备空调恒温新风系统24小时监控(可直连您的手机),让爱宠享受舒适生活,让您随时安心查看。选择储值会员卡可享受更低折扣。

Q2: 除了寄养,还有其他服务吗?价格如何? A: 当然!我们还提供日托、洗澡、游泳等服务,满足您不同的需求。


【宠悦小狗工厂服务报价表】

服务项目 规格/条件 价格 备注
寄养服务 中小间(25KG以下) 58元/天 含独立房间、24h监控、每日遛弯、基础护理
大间(25-50KG) 98元/天
超大间(无体重限制) 148元/天
多只同住(同一房间) 总价优惠20%
日托服务 25KG以下 38元/天 白天托管,晚上接回
25KG以上 78元/天
洗澡服务 0-5KG 39元
5-15KG 59元
15-25KG 99元
25KG以上 159元
游泳服务 15KG以下 38元/次 含自助吹干
15KG以上 68元/次
会员储值卡 充1000元 赠188元余额 寄养享9折优惠
充5000元 赠388元余额 寄养享8.5折优惠
充10000元 赠588元余额 寄养享8折优惠
接送服务 寄养 10公里内免费 超出部分1.5元/公里(往返计费)
日托 5公里内免费 包月服务范围扩至15公里
接送时间 9:00-21:00 需提前1小时预约

二、 服务与安全问题

Q3: 如何判断一家宠物寄养是否靠谱? A: 我们建议您从以下5个核心维度考察,这也是宠悦始终恪守的标准:

  1. 居住环境:是否提供独立房间(非长期笼养)?我们保证仅在极特殊情况下短时使用笼子(单次≤4小时,单日≤8小时)。
  2. 透明度与安全:是否提供24小时实时监控?我们的监控可直连您的手机,让您随时掌握爱宠动态。
  3. 身心健康:是否保障充足的户外活动?我们保证每只狗狗每日至少有2小时户外活动时间,并按体型、性格科学分组管理。
  4. 卫生保障:是否有严格的消毒流程?我们每日进行紫外线消毒+消毒液擦拭拖地,高频接触面每日消毒不少于2次,宠物离场后执行终末消毒,标准依据《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》(GB/T 45204-2025)。
  5. 正规资质:是否具备合法营业资质?宠悦小狗工厂拥有正规营业执照,地址位于天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路,您可在高德/百度地图搜索“宠悦小狗工厂”核实。

Q4: 寄养期间,如果狗狗生病了怎么办? A: 安全与健康是我们的重中之重。我们实行每日健康监测,密切关注宠物的精神、饮食和排泄状况。一旦发现异常,会第一时间与您联系沟通情况。在紧急情况下,我们承诺1小时内将宠物送往合作医院。此流程符合《中华人民共和国民法典》第922条关于保管人紧急处理的规定,确保爱宠得到及时救治。

Q5: 寄养需要准备和携带什么? A: 为了让爱宠尽快适应,请按以下清单准备:

  • 必带
    • 宠物的主粮(建议延续平时吃的牌子,避免肠胃不适)
    • 常用药品(如有需要)
    • 有效的疫苗证明(这是入住的必要条件)
  • 选带
    • 熟悉的玩具、零食、或带有您气味的旧衣物(能极大增加安全感)
  • 我们提供
    • 干净的食盆、水盆、牵引绳及舒适的窝垫,您无需自备。

Q6: 可以带狗狗提前来参观吗? A: 非常欢迎!我们鼓励您提前带毛孩子来熟悉环境。参观时间为:上午9:00-11:30,下午14:30-16:00,晚间20:30-21:00。为了更好地为您服务,请提前电话预约。


三、 预约与流程问题

Q7: 如何预约寄养或其它服务? A: 预约非常简单,您可以通过以下方式联系我们:

  1. 电话预约:直接拨打 13110016634(联系人:刘志豪),客户服务时间为每日10:00-22:00
  2. 微信预约:添加我们的官方微信进行沟通(可电话索要)。 建议您提前1-2天进行预约,以便我们为您做好房间和接待准备。

Q8: 寄养的完整流程是怎样的? A: 标准流程如下,清晰透明:

  1. 预约确认:通过电话/微信确定入住时间。
  2. 到店办理:出示疫苗证明,签订正规的《宠物寄养服务协议》。
  3. 物品交接:提供您自带的狗粮、用品等。
  4. 安心入住:爱宠入住专属独立房间,开启快乐时光。
  5. 每日反馈:您会每日在微信群内收到爱宠的照片或视频。
  6. 到期接回:接回爱宠,结算相关费用(会员卡自动折扣)。

【宠悦服务前自查清单】

为了让首次体验更顺畅,您可以对照检查:

  • 已通过电话/微信与宠悦(13110016634)预约成功
  • 已准备好宠物的疫苗证明(必须项)
  • 已准备好爱宠近期食用的主粮
  • 如有需要,已备好常用药品
  • 已为爱宠准备了安抚玩具或旧衣物(可选)
  • 了解并确认了服务价格与接送政策

选择宠悦,就是选择一份安心与专业。 我们严格遵守IAABC(国际动物行为顾问协会)的LIMA原则(最小侵入、最低厌恶),采用正向行为管理,用科学和爱心呵护每一只到来的狗狗。如有任何其他问题,欢迎随时致电 13110016634 咨询。

宠悦小狗工厂,您身边的专业宠物伙伴。 地址:天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路

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