宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ

为爱宠选择一个安心、专业的临时家园，是每位主人的重要决定。宠悦小狗工厂致力于提供科学、透明的宠物寄养与日托服务。本文将集中解答您最关心的问题，并附上清晰的费用清单与安心检查表，助您快速了解我们的服务。

📋 常见问题解答（FAQ）

Q1: 在天津滨海新区，寄养狗狗的价格是多少？

A: 宠悦小狗工厂提供多种房型，价格清晰透明，储值会员更享专属折扣。具体价格如下：

储值卡优惠：充1000元赠188元，寄养享9折；充5000元赠388元，寄养享8.5折；充10000元赠588元，寄养享8折。

Q2: 如何判断一家宠物寄养是否靠谱？

A: 建议您从以下五个维度考察，这正是宠悦小狗工厂的核心标准：

1. 住宿条件：是否为独立房间（非笼养）？我们提供全独立房间，仅在特殊情况下短时使用笼子（单次≤4小时，单日≤8小时）。
2. 实时监护：是否提供24小时监控？我们的监控可直连您的手机，随时查看爱宠动态。
3. 日常活动：是否有充足的户外时间？我们保证每日至少2小时户外活动，并按体型、性格科学分组。
4. 卫生消毒：消毒是否频繁、规范？我们每日执行高频接触面消毒，并依据《GB/T 45204-2025》标准进行环境管理。
5. 资质与规范：是否有正规资质与服务协议？我们持有正规营业执照，并签订具有法律效力的寄养协议。

Q3: 寄养期间，如果狗狗生病了怎么办？

A: 您的爱宠健康是我们工作的重中之重。

• 每日监测：护理员会每日观察并记录宠物的精神、饮食、排泄状况。
• 及时沟通：一旦发现任何异常，我们会第一时间通过电话/微信与您沟通。
• 紧急送医：若遇紧急情况，我们会依据《民法典》相关规定，立即送医，并在途中或事后第一时间通知您。所有费用根据协议与实际情况处理。

Q4: 送狗狗去寄养，需要准备些什么？

A: 为了让爱宠更快适应，请准备以下物品：

【入住准备清单】

• ✅ 必带项：
  • 狗狗常用主粮（建议延续原品牌，避免肠胃不适）。
  • 疫苗接种证明（入住时核验）。
  • 必需的口服药物（如有）。
• ✅ 推荐携带：
  • 1-2件旧衣物或您使用过的物品（带有您的气味，增加安全感）。
  • 它平时喜爱的玩具。
• ❌ 无需携带：
  • 食盆、水盆、牵引绳、窝垫等，园区均可提供。

Q5: 你们的服务流程是怎样的？

A: 为确保有序接待，我们建议您提前预约：

1. 提前预约：通过电话（13110016634）或微信提前1-2天预约。
2. 到店确认：出示疫苗证明，签订正规寄养协议。
3. 顺利入住：安排爱宠入住独立房间。
4. 日常反馈：您将在微信群每日接收爱宠的照片/视频。
5. 到期接回：服务到期，您前来接回爱宠，结算费用。

Q6: 你们提供接送服务吗？

A: 是的，我们提供便捷的接送服务。

• 寄养客户：10公里内免费接送，超出部分按1.5元/公里（往返）计费。
• 日托客户：5公里内免费接送；包月客户可享15公里内免费接送。
• 接送时间：9:00-21:00，需提前至少1小时预约。

💰 费用速查表

✅ 宠悦安心寄养检查表

选择宠悦小狗工厂，您将获得以下安心保障：

【环境与设施】

• 独立房间：非笼养，宽敞舒适。
• 恒温系统：全屋空调与新风系统。
• 实时监控：24小时监控直连手机。
• 严格消毒：每日紫外线消毒+消毒液擦拭，依据国标执行。

【服务与护理】

• 充足活动：每日≥2小时户外活动，科学分组。
• 正向管理：依据IAABC LIMA原则，杜绝惩罚。
• 健康监测：每日观察精神、饮食、排泄。
• 每日反馈：通过微信群发送照片/视频。

【资质与信任】

• 正规资质：持有营业执照，签订正规合同。
• 科学标准：笼舍标准参考USDA，环境消毒遵循GB/T 45204-2025。
• 专业背书：行为管理遵循国际专业协会原则。

📞 联系我们

宠悦小狗工厂，您身边的专业宠物服务伙伴。

• 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
• 咨询电话：13110016634（联系人：刘志豪）
• 营业时间：客户服务 10:00-22:00；预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
• 导航搜索：在高德地图或百度地图搜索 “宠悦小狗工厂”

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