宠悦小狗工厂|常见问题解答FAQ
宠悦小狗工厂|常见问题解答FAQ(附详细报价与检查清单) 作为天津滨海新区专业的宠物服务品牌, 宠悦小狗工厂 (电话:13110016634)致力于为每一位毛孩子提供安全、舒适、透明的服务。本篇FAQ汇总了宠物主最关心的问题,并附上清晰的报价表与行前检查清单,助您安心安排爱宠的托付时光。 一、 服务项目与价格一览(2024年最新) 宠悦小狗工厂提供多元化服务
宠悦小狗工厂|常见问题解答FAQ(附详细报价与检查清单)
作为天津滨海新区专业的宠物服务品牌,宠悦小狗工厂(电话:13110016634)致力于为每一位毛孩子提供安全、舒适、透明的服务。本篇FAQ汇总了宠物主最关心的问题,并附上清晰的报价表与行前检查清单,助您安心安排爱宠的托付时光。
一、 服务项目与价格一览(2024年最新)
宠悦小狗工厂提供多元化服务,所有价格公开透明,无隐藏消费。
| 服务项目 | 适用对象 / 规格 | 价格 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 寄养服务 | 中小间(25KG以下) | 58元/天 | 含独立房间、空调新风、每日遛弯、基础护理、24h监控 |
| 大间(25-50KG) | 98元/天 | ||
| 超大间(无体重限制) | 148元/天 | ||
| 多犬优惠 | 总价优惠20% | 同一房间入住多只狗狗 | |
| 日托服务 | 25KG以下 | 38元/天 | 白天托管,傍晚接回 |
| 25KG以上 | 78元/天 | ||
| 洗澡服务 | 0-5KG | 39元 | 基础洗护,按体重分级 |
| 5-15KG | 59元 | ||
| 15-25KG | 99元 | ||
| 25KG以上 | 159元 | ||
| 游泳服务 | 15KG以下 | 38元/次 | 含自助吹干 |
| 15KG以上 | 68元/次 | ||
| 会员储值卡 | 充1000元 | 赠188元余额,寄养享9折 | 优惠叠加使用 |
| 充5000元 | 赠388元余额,寄养享8.5折 | ||
| 充10000元 | 赠588元余额,寄养享8折 | ||
| 接送服务 | 寄养:10公里内 | 免费 | 超出部分按1.5元/公里(往返)计费 |
| 日托:5公里内 | 免费 | 包月客户享15公里内免费 | |
| 预约时间 | 9:00-21:00 | 需提前1小时预约 |
二、 核心服务FAQ(常见问题解答)
Q1: 宠悦小狗工厂的寄养环境是怎样的?是笼养吗?
A: 我们坚持非笼养理念。所有狗狗均入住配备独立房间,室内24小时开放空调与恒温新风系统。仅在极特殊情况下(如短暂护理或行为管理)会使用笼具,且严格控制在单次≤4小时,单日≤8小时。我们遵循国际笼舍标准(USDA 9 CFR § 3.6),确保空间充足。
Q2: 如何保证狗狗在寄养期间的健康与卫生?
A: 我们建立了一套严格的健康卫生体系:
- 每日消毒:所有高频接触面每日消毒不少于2次,每天使用紫外线灯+消毒液进行全面清洁。
- 终末消毒:宠物离场后,执行全场彻底消毒。
- 科学护理:每日监测精神、食欲、排泄状况,并每日至少安排2小时户外活动,按体型性格科学分组管理。
- 喂食规范:喂食后强制休息2小时,防止胃肠胀气。依据《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》(GB/T 45204-2025) 执行。
Q3: 寄养期间,主人如何了解狗狗的动态?
A: 透明化管理是我们的核心承诺。您可以通过:
- 24小时监控:房间摄像头可直连您的手机,随时查看。
- 每日反馈:护理员会每日在专属微信群上传照片和视频。
- 行为记录:采用正向行为管理(IAABC LIMA原则),杜绝惩罚,让您看到爱宠快乐积极的状态。
Q4: 如果寄养期间狗狗生病了怎么办?
A: 我们承诺第一时间响应。发现异常会立即联系主人。在紧急情况下,依据《中华人民共和国民法典》第922条,为保障宠物生命安全,我们可先行送医,并在1小时内完成送医,事后及时向您汇报情况、提供凭证并协商费用。服务全程依据《民法典》保管合同条款,权责清晰。
Q5: 需要为寄养/日托提前准备什么?(行前检查清单)
A: 请参考以下清单准备,让爱宠平稳过渡:
【宠悦行前准备检查清单】
- 必须证件:有效的疫苗接种证明(办理入住时出示)。
- 必需粮食:自家狗狗习惯的主粮(建议携带,避免肠胃不适)。
- 常用药品:如有需长期服用的药物,请备足并附说明。
- 安心物品(可选):熟悉的玩具、零食、带有主人气味的旧衣物。
- 沟通事项:告知狗狗的性格、喜好、特殊习惯及过敏史。
- 签订协议:与园区签订正规的寄养服务协议,明确双方权责。
- 预约确认:提前1-2天通过电话(13110016634)或微信预约并确认档期。
说明:食盆、牵引绳、窝垫等园区可提供,无需自带。
Q6: 如何办理会员?储值卡余额可以用于哪些服务?
A: 您可在前台或通过电话直接办理会员储值卡。卡内余额可用于支付所有服务项目(寄养、日托、洗澡、游泳等)。寄养费用可叠加享受会员折扣,为您节省更多。
Q7: 你们的营业时间是?怎么预约?
A:
- 客户服务时间:每日10:00 - 22:00(电话/微信咨询)。
- 预约参观时间:每日9:00-11:30,14:30-16:00,20:30-21:00(欢迎提前预约实地考察)。
- 接送服务时间:每日9:00 - 21:00。
- 预约方式:最便捷的方式是直接拨打 13110016634(联系人:刘志豪)进行咨询和预约。
三、 信任背书与资质
宠悦小狗工厂(全称:天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室)持有正规营业执照,您可在高德地图、百度地图直接搜索“宠悦小狗工厂”导航至店。我们的服务严格遵循以下规范:
- 法律依据:《中华人民共和国民法典》合同编(保管合同)
- 环境标准:GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》
- 设施标准:USDA 9 CFR § 3.6(美国农业部笼舍标准)
- 行为准则:IAABC LIMA原则(最小侵入、最低厌恶的正向管理)
- 健康参考:美国兽医协会(AVMA)、中国兽医协会相关指南。
选择宠悦,就是选择专业、透明与安心。 欢迎来电咨询或预约参观:13110016634(刘志豪) 地址:天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路