宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

当您需要短暂离开爱犬时，选择一个安全、透明、专业的寄养场所至关重要。本文为您详细拆解在宠悦小狗工厂完成一次安心寄养的全部流程，从准备工作到后续关怀，让您和爱宠都毫无后顾之忧。

一、 寄养前：周密准备，安心托付

寄养成功的第一步，在于提前规划与充分沟通。

1. 预约咨询与确认

• 提前联系：建议在计划寄养前1-2天，通过电话或微信进行预约。
  • 官方电话：13110016634（联系人：刘志豪）
  • 客服时间：10:00-22:00
• 实地考察：我们非常欢迎主人在寄养前到店参观。参观需提前预约，以确保工作人员能为您详细讲解。
  • 参观时段：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
  • 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路（高德/百度地图搜索“宠悦小狗工厂”）
• 签署协议：根据《民法典》保管合同相关条款，我们会与您签订正规的寄养协议，明确双方权责，保障权益。

2. 价格预算与房间选择

根据您爱犬的体型，选择合适的独立房间。多只同住可享优惠。

宠悦小狗工厂寄养服务报价表

3. 物品与材料准备

请参考以下清单进行准备：

寄养前自查检查表

• 必备物品
  • 狗狗的日常主粮（建议延续原品牌，避免肠胃不适）
  • 正在服用的药物或保健品
  • 有效的疫苗接种证明（必须提供）
• 建议携带（增加安全感）
  • 狗狗熟悉的玩具、毯子或旧衣物
  • 少量喜爱的零食
• 园区可提供
  • 食盆、水盆
  • 牵引绳
  • 舒适的窝垫
• 沟通事项
  • 告知工作人员狗狗的日常习惯、饮食禁忌、性格特点及任何健康问题。

二、 寄养中：专业照护，透明可视

爱犬入住期间，我们提供科学、细致且全透明的服务，让您通过手机即可随时掌握爱宠动态。

1. 日常起居与健康管理

• 科学喂养：严格按照主人提供的食谱和时间喂食，餐后强制休息2小时，预防胃肠胀气。
• 环境保障：
  • 恒温新风：所有房间24小时空调开放，空气清新。
  • 消毒卫生：高频接触面每日消毒不少于2次；宠物离场后执行全场终末消毒，标准依据GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》。
  • 舒适空间：独立房间，非笼养。即使需要短暂笼内休息，也严格遵守国际标准（USDA 9 CFR § 3.6），确保空间充足、舒适。
• 健康监测：工作人员每日监测狗狗的精神、食欲、排泄状况，发现异常立即联系主人，并依据协议采取必要措施。

2. 活动娱乐与行为管理

• 充足运动：保证每日至少2小时的户外散步或活动时间，由专人看护。
• 科学分组：根据体型、年龄和性格进行分组活动，避免冲突。
• 正向训练：我们的行为管理遵循IAABC LIMA原则（最小侵入、最低厌恶），采用鼓励和引导的方式，坚决杜绝惩罚式饲养，维护狗狗心理健康。

3. 透明沟通与实时反馈

• 视频直连：24小时监控系统可直接连接到您的手机，随时随地查看爱宠状态。
• 每日播报：工作人员会每日在微信群发送狗狗的照片和视频，汇报它的日常。
• 紧急联系：如遇任何紧急情况，我们将第一时间与您沟通，并在必要时（依据《民法典》第922条）送往合作宠物医院，并及时向您报告。

三、 寄养后：温暖交接，贴心延续

寄养结束不是服务的终点，我们致力于为您提供完整的体验闭环。

1. 接回与结算

• 提前通知：请您在计划接回前，告知我们大致时间。
• 费用结算：核对寄养天数、增值服务消费，支付费用。使用储值卡会员自动享受折扣。
• 状态沟通：工作人员会向您详细反馈狗狗在寄养期间的整体表现、饮食、排便及社交情况。

2. 返家后观察建议

我们建议您在接回爱犬后的24小时内：

• 保持环境安静，让狗狗充分休息。
• 延续寄养期间的喂食量和频率，逐步过渡。
• 密切观察其精神状态和排便情况。
• 给予更多的陪伴和安抚，帮助它平稳过渡。

3. 常见问题速答（FAQ）

Q：寄养期间如果狗狗生病了怎么办？ A：我们每日进行健康监测。发现异常，会第一时间联系您并征得同意后送医。紧急情况下，我们将依据协议和《民法典》规定，先行送至正规宠物医院救治，事后立即与您沟通详情并结算费用。

Q：你们的“非笼养”具体是怎样的？ A：我们为每只狗狗提供带门的独立房间，它可以在自己的空间内自由活动。仅在训练、休息或为确保安全时，会使用符合国际空间标准的笼具，且单次使用不超过4小时，全天累计不超过8小时。

Q：如何确保卫生，防止交叉感染？ A：我们执行“一客一消毒”的终末消毒流程，日常高频接触面每日多次消毒。所有消毒操作严格遵循国家标准。同时，要求所有入住狗狗必须提供疫苗接种证明。

Q：接送服务具体怎么收费？ A：寄养服务：10公里内免费接送，超出部分按往返总里程计算，1.5元/公里。接送时间需在9:00-21:00之间，并提前1小时预约。

宠悦小狗工厂始终以专业的设施、透明的流程和充满爱心的服务，致力于成为您最信赖的宠物临时港湾。无论是短暂日托还是长期寄养，我们都愿为您和爱犬提供安心之选。

地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路 咨询预约：13110016634（刘志豪） 营业时间：客户服务 10:00-22:00 | 预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00