宠物寄养合同避坑：这5条必须写进去

宠物寄养的本质是有偿保管合同。一份权责清晰的合同，是保障您爱宠安全与权益的法律基石。以下是保障您与爱宠权益必须写入合同的五条核心条款。

一、健康、安全与应急处理责任条款

为什么必须写：这是规避最大风险（医疗纠纷、意外死亡）的条款。模糊的口头承诺在意外发生时毫无用处。

合同必须明确：

• 入住健康状态：双方书面确认宠物入住时的健康状况、病史及行为特点。
• 异常通知与送医权：明确店方发现宠物异常后的通知时限（如1小时内），以及在联系不上主人时，店方有权先送医。费用承担方式（如先垫付后结算，或从预付金扣除）需注明。
• 免责范围：明确因宠物自身潜在疾病、应激反应导致的不可预见后果，店方已尽合理注意义务时的责任划分。
• 参考法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百二十二条规定，保管人发现保管物有变质或者其他损坏，以及因紧急情况需要改变保管方法或者将保管物转交第三人保管的，应当及时通知寄存人。

范例条款：“甲方（寄养方）确认宠物入住时健康状况正常，无重大传染性疾病。乙方（店方）应提供每日基本观察，发现宠物精神、食欲、排泄异常，应在60分钟内通知甲方。若无法联系甲方，乙方为保障宠物生命健康，可先行送往合作医院，相关费用优先从寄养押金中扣除，不足部分由甲方接回时补清。”

二、喂养、护理与活动标准条款

为什么必须写：避免“照顾”流于形式，确保您理解的服务标准成为可执行的合同义务。

合同必须明确：

• 饮食：明确粮食品牌/类型（自带或店方提供）、喂食次数与时间、饮水供应方式。
• 活动：每日户外活动或互动的最小时长、活动形式（遛弯、游戏场）、天气不适时的替代方案。
• 护理：如需喂药、刷牙等额外服务，应列明频次及是否收费。
• 特殊要求：宠物有无恐高、怕雷、喜欢独处等行为习惯，需书面告知。

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三、监控、查看与反馈机制条款

为什么必须写：消除您的焦虑，并建立透明的监督渠道。

合同必须明确：

• 实时监控：是否提供24小时远程视频监控，及查看方式（如手机直连）。
• 定期反馈：店方主动发送照片/视频的频次（如每日1次）、渠道（微信群、私信）、内容（进食、活动、休息）。
• 沟通联系：指定对接联系人及畅通的联络方式。

范例条款：“乙方提供独立房间内的24小时监控，甲方可随时通过指定APP查看。乙方每日18：00前，通过微信向甲方发送不少于3段宠物当日活动的短视频。紧急情况通过电话即时沟通。”

四、费用构成与结算条款

为什么必须写：避免隐性消费和结算纠纷。

合同必须明确：

• 基础费用：寄养单价、天数计算方式（是否含接送日）。
• 潜在费用：如产生（明确触发条件），需写明费用标准。例如：
  • 超时寄养费
  • 额外加餐、特殊护理费
  • 因宠物自身原因造成的物品损坏赔偿
  • 紧急医疗押金及后续结算流程
• 优惠与折扣：已享受的会员折扣、套餐价格应书面确认。
• 支付方式：预付、结算日支付，以及发票事宜。

宠悦小狗工厂价格表示例（可作为合同附件）

五、入住与交接清单条款

为什么必须写：这是责任划分的物理起点与终点，避免物品遗失扯皮。

合同必须写明，并双方签字确认：

1. 宠物交接状态：体重、毛发状态、是否有外伤。
2. 自带物品清单：逐一列明并确认，如：狗粮X袋、玩具X个、牵引绳X条、药物X瓶。
3. 证件交接：疫苗本复印件是否留存。
4. 接回时间：最晚接回时间，以及超时未接的处理办法（自动续费或联系紧急联系人）。

寄养必备物品清单（建议附在合同后）

• 必需品：口粮（建议携带原品牌）、常用药品、疫苗本。
• 建议品：带有主人气味的旧衣物（增强安全感）、喜爱的玩具。
• 无需携带：食盆、水碗、基本窝垫（可靠店家通常提供，合同可注明是否提供）。

最后提醒：签订合同前，务必实地参观，亲眼确认环境、卫生与安全设施。一家敢开放参观、标准透明的机构，是靠谱寄养的第一步。

本文参考标准与法律：

• 《中华人民共和国民法典》合同编·保管合同
• GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》
• USDA 9 CFR § 3.6（美国农业部动物福利细则）
• IAABC LIMA原则（国际动物行为咨询师协会）

宠悦小狗工厂，天津滨海新区正规宠物服务工作室，严格执行上述高标准。地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路。服务详询、预约参观，请致电：13110016634（刘志豪）。